1. Quiénes somos
Insbio (en adelante “nosotros”, “la plataforma” o “el servicio”) es un servicio digital operado desde Argentina. Podés contactarnos en contact@insbio.online ante cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de quienes acceden a nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios, sean personas físicas o empresas (B2C y B2B).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte el servicio:
- Nombre y apellido — para identificarte como usuario dentro de la plataforma.
- Correo electrónico — para el acceso a tu cuenta, comunicaciones del servicio y notificaciones.
- Datos de uso y analytics — información sobre cómo interactuás con la plataforma (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso). Estos datos son anónimos o seudonimizados siempre que es posible.
No recopilamos datos de pago directamente. Las transacciones son procesadas por pasarelas de pago certificadas que cuentan con sus propias políticas de privacidad.
3. Cómo usamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Brindarte acceso al servicio y sus funcionalidades.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de cuenta, soporte).
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia y corregir errores.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina.
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y herramientas de analytics (como Google Analytics u otras similares) para comprender cómo se usa la plataforma. Estas herramientas pueden registrar datos como tu dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.
5. Compartir información con terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios técnicos — como servidores, hosting o herramientas de analytics, que actúan bajo nuestras instrucciones y acuerdos de confidencialidad.
- Requerimiento legal — cuando una autoridad competente lo exija conforme a la legislación argentina vigente.
6. Tus derechos (Ley 25.326 — Argentina)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contact@insbio.online con el asunto “Derechos ARSO”. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en Argentina. Podés realizar consultas o denuncias en www.argentina.gob.ar/aaip.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
8. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el servicio. Si eliminás tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos personales en un plazo máximo de 60 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. En caso de cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
La versión vigente siempre estará disponible en insbio.online/privacidad.